My complaint:

Het blijkt normaal te zijn dat de accu´s van Dell computers ( laptops) 1 mnd later dan de garantie termijn van een jaar stuk gaan.
Bij navraag bij Dell wordt gezegd dat ze niet kunnen voorspellen hoelang een accu mee gaat, is dit binnen een jaar krijg je een nieuwe.
Anders moet je een nieuwe aanschaffen en dat kost 100 euro.
Dus kan ik iedereen aanraden 2 mnd voor het verstrijken van het jaar garantie, een nieuwe accu aan te vragen.
Tegen de tijd dat je de nieuwe hebt ben je misschien net aan de nieuwe toe.
Dus wacht niet af.

Desired solution:

Om kort te zijn een nieuwe accu