My complaint:

ik heb een aantal dartartikelen op 6 januari besteld en heb nog steeds niets ontvangen. heb op 19 januari een mail gekregen waarin ze zeggen dat ze het de volgende dag versturen. Daarna niets gekregen en vervolgens zijn ze al tijden niet meer te bereiken door allerlei smoesjes. En klachten via de mail aangegeven maar nooit meer antwoord gekregen

Desired solution:

ik wil mijn geld terug.