My complaint:

regelmatig bestel ik produkten van postorderbedrijven,pakjes met kleren ruiken regelmatig naar sigarettenrook en ook is het meerdere keren voorgekomen dat de pakjes naast de brievenbus lagen,wij wonen buitenuit en hebben de brievenbus 50 meter van huis staan.er hoeft maar iemand langs te lopen die de pakjes ziet liggen naast de brievenbus en weg zijn ze,wat ook als een paar keer is gebeurt,ook hebben we eens een pakje gehad die doornat was van de regen omdat hij niet in de brievenbus lag.
de laatste keer verwachten wij een persoon die bij ons handel zou komen kopen en toevallig kwam toen ook net de bezorger van select vracht aan met een pakje voor ons,wij waren gewoon thuis maar de bezorger stond er op dat diegen die op bezoek kwam het pakje voor ons aannam,die man wilde dat niet en zei dat ook,werdt de selectvracht toch boos.
die man die bij ons op bezoek kwam kende ons niet eens!selectvracht bezorger had het aan ons zelf moeten overhandigen maar 50 meter lopen is denk ik te ver voor zo,n man!?
ik had ook een mail naar selectvracht gestuurd maar nooit wat gehoord.raar.

Desired solution:

rookvrije pakjes,alleen bezorgen in de brievenbus of persoonlijk afgeven.