Complaint: slechte reparatie

user-84600 on 10 February 2012 about E-care Repair Service in category Reparatie- en onderhoud diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Onze koffiezet apparaat is voor twee weken geleden naar e-care gestuurd voor een raparatie. Deze koffiezet apparaat was toen nog geen 3 weken oud, nu is hij terug en kan nu niet eens meer koffie zetten. E-Care gebeld hierover en nu moet hij weer retour gestuurd worden voor een volgende reparatie. Dit gaat wederom weer twee weken duren.

Desired solution:

Omdat de koffiezet apparaat nog geen 2 maanden oud is zou ik graag een nieuwe koffiezet apparaat willen hebben.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by E-care Repair Service

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by E-care Repair Service

E-care Repair Service

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Volgens de bij ons bekende gegevens is deze klacht inmiddels opgelost. Mocht dit niet zo zijn, dan horen we dit uiteraard graag van u.

All complaints of