Complaint: telefoon rekening

user-84628 on 12 February 2012 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik betaal al 9maanden 17euro voor onbeperkt vaste telefoon en vandaag krijg ik een rekening van 52euro reden tarief wijziging [start tarief ingevoerd]

Desired solution:

terug brengen naar 17 euro en anders per direct opzeggen

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Volgens onze gegevens heeft de klant inmiddels al contact gehad met de klantenservice i.v.m. vragen over de facturatie. Indien de klant hier nog vragen over heeft dan kunnen we hier bij de klantenservice bij helpen: http://www.tele2.nl/klantenservice.html

All complaints of