Complaint: senseo viva cafe apparaat perst regelmatig geen koffie

user-84664 on 10 February 2012 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Afgelopen december bovengenoemde apparaat via blokker gekocht in Amsterdam Reigerbos. Sinds 3 weken wordt er geen koffie geperst uit de senseo. Doos heb ik nog wel, met de pin betaald, kan echter de bon niet meer vinden. Graag wil ik weten wat ik moet doen om dit op te lossen. Het is altijd een verassing wanneer er koffie uitkomt

Desired solution:

nog af te wachten

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klacht is in overleg met de klant opgelost. Philips stuurt de klant kosteloos een nieuwe apparaat toe.

All complaints of