My complaint:

Er worden onterechte posten afgeschreven van de facturen:

1 jan. 2,52 SMS 7778-netsize
31jan. 3,78 FTMC Mobiele betalingen
febr. 7,56 ?? betreft lopende maand

Graag uw reactie, terugstorting of blokkering van de betreffende zaken.

Desired solution:

Terugstorting van de betreffende bedragen c.q. blokkering van nummers van de leveranciers.