My complaint:

geachte l.s

hier bij deel ik u mede, dat ik op 18 september jarig werd en voor mij zelf een kadootje heb willen kopen een paar nieuwe laarzen tot mijn spijt zijn ze nu al stuk een gat in de stof dit kan toch niet zijn wel na vier maanden al stuk , graag zou ik ze vergoed willen hebben of geld retour dat zo ik erg op prijs stellen ,hier bij mij hartelijke dank.john Engels

Desired solution:

Geld geroutineerd op mijn bankrekening,of omruilen voor nieuwe,met wel goede kwaliteit van stof