My complaint:
Op 30 augustus 2011 een box besteld. Leverdatum: week 1.
Telefoontje gehad in januari: het zou enkele weken later worden. Ook zou ik op korte termijn een nieuwe leverdatum krijgen. Ik heb betaald en wil zo onderhand mijn geld wel eens terug want ik voel geen bed aankomen….
Desired solution:
Per direct een box of geld terug.

