Complaint: Inleveren lidmaatschap kaart

user-85048 on 13 February 2012 about ANWB in category Pechhulpdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben lid van de anwb Nr.9268974055
Ook ik werdt op de hoogte gebracht dat ik mijn lidmaatschap kaart in kon leveren bij een anwb winkel en dan zou ik er een fiets lampje voor terug krijgen.
Afgelopen zaterdag was ik bij de ANWB en zei men dat de lampjes op waren en ik een tegoed bon kreeg ik had 2 wegen kaarten gekocht maar daar kon ik de bon niet op in leveren .
Ook blijkt dat de tegoedbon maar geldig is tot 29 februari.
Dit had ik niet verwacht van de ANWB .

Desired solution:

Ik wil voorstellen om een bon af tegeven waar op men de lampjes op kan haalen zodra deze er weer zijn
Of geef een bon die ik op alle spullen die de ANWB verkoop in kan leveren .
En dat deze bon minstens dit jaar geldig is

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ANWB

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ANWB

ANWB

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

U hebt bericht gekregen van Team Klacht

All complaints of