user-85159 on 14 February 2012 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
de klanten service van youfone is echt een drama. ik heb onbeperkt inet en toch beweren ze dat ik ik buiten me abonomemt heen inet heb gebruikt en daar hebben ze een rekening voor gestuurd ze moeten me na 5x mailen en 7x bellen nog steeds op mijn klachten reageren. als ik mensen kan aanraden voor een simonly. doe dit AUB niet ze bedriegen. en ze weten om te gaan procederen voor enkele tientjes kost het meer dan het opbrengt.
COMPENSEREN!!!!
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Youfone.nl
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Youfone.nl
Comment by poster of the complaint
14 years ago - Slap antwoord weer van youfone
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Youfone.nl posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
opgepakt met de klant, verwezen naar het juiste mailadres waar de klant zijn verhaal kan doen en waar Youfone de klant sneller kan helpen.
