My complaint:

Vandaag alles in 1 van ziggo gekregen, tv en telefonie werken ok, internet niet. eerst half uur met technische dienst aan de telefoon, daarna nog eens een half uur met service plus van ziggo, nog geen resultaat, moet nu 3 dagen wachten op een monteur, gelukkig overlapping van 1 dag van kpn. heb je ook 1 dag Ziggo…

Desired solution:

morgen meteen een monteur. ipv 3 dagen wachten...