My complaint:

eerst goed bereik gehad, alleen werd het steeds slechter, we wonen net over de grens in Elten, in Arnhem werkte het perfect, hier ook 5 jaar lang, nu is er veel storing en in 2 kamers zelfs helemaal geen bereik meer.

Desired solution:

Kpn moet maar eens langs komen om het probleem te bekijken met de ontvangst en waar blijft de landelijke dekking??? daarvoor hebben we digitenne zelfs gekocht.