user-85374 on 14 February 2012 about Canaldigitaal in category Digitale TV
Onlangs zou ik gratis een nieuwe Mediaguard 3-smartcard hebben ontvangen 1-8-2011. Deze heb ik niet ontvangen!! Wel wordt er vanaf 1-8-2011 meer afgehaald [afgeschreven]van de bank rek.door canaal digitaal. !! Hoe kan dit. Het pakket is niet gewijzigd door mij [ons].————— Wat word mij nieuwe pakket kosten vanaf 1-2-2012????
Duidelijk uitleg over het voorgaande probleem!!! En het extra afgeschreven geld gaarne terug gestord
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste,
Deze klacht is van ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
