My complaint:

Ik ben maanden in afwachting op de beloofde restitutie.Jullie zouden dat allang restitueren, maar tot op heden niets.Jullie hebben mijn dossier allang gesloten. Hoe lang moet ik nog wachten, gaarne antwoord. Dank Naam; Herbert J. Libier Dr.Zamenhofstraat 145 Schiedam 3112zl Dossier nummmer; D111117418

Desired solution:

Mijn beloofde geld restitueren