My complaint:

Wij zijn met 8 personen van 21 jaar een weekendje naar roompot geweest. In de algemen voorwaarden stond dat je kans heb dat je een borg van 50 euro per persoon moet betalen omdat er in het verleden problemen zijn ontstaan met jongeren die het huisje zo danige hadden gesloopt dat dit niet toegestaan kon worden. Wat begrijpelijk is. We hebben deze borg per persoon betaald. Maar wel aangegeven dat we het huisje gingen inspecteren.

Wat wij dar aantroffen echt schandalig.
– plavuizen zaten scheuren in.
– brievenbus hing scheef.
– muizen keutels in een kast
– invertarisatie dat niet klopten
– gaten in de muren
– keukenkastje zat een scheur in
– een half uur wachten voordat de douche warm werd.
en zo waren er nog een paar dingen.

Ik heb hier foto’s van gemaakt. Ik vind het schandalig dat wij hiervoor nog borg moesten betalen en dan in zo’n huisje terecht komen. We hebben voor dit weekend zelf ook 480 euro kunnen betalen en dan nog eens die borg.

Desired solution:

Oplossing dat ik tevereden ben is dat wij een deel van ons geld terug krijgen. We zijn onvriendelijk behandeld toen we daar aan kwamen maar toen we met feiten aan kwamen waren ze ineens heel begrip vol.