My complaint:

Met veel pijn en moeite eindelijk de laatste spaarkaart vol. Extra producten gekocht en bij mensen in mijn omgeving om zegeltjes “gebedeld” om maar die 8 spaarkaarten in die korte tijd vol te krijgen. Maar, het was me vandaag dan toch eindelijk gelukt ook de laatste vol te krijgen! Maar dan moet je die spaarkaart nog inwisselen. En daar schuilt nu het probleem: 5 dagen voor het eindigen van de actie, zijn de muppetpoppen overal al op! Meerdere filialen geprobeerd te bellen maar zonder succes (opnemen is er blijkbaar ook niet bij) dus daarom de auto maar gepakt en de volgende filialen langsgereden: AH Westerwater en Anjerdreef (Berkel en Rodenrijs), AH Seghwaert, XL/Stadshart, Meerzicht en Rokkeveen (Zoetermeer). En na die tour nog geen succes. Ondanks alle uitgaven, pogingen te telefoneren naar de verschillende filialen én langs al deze filialen te zijn gereden en benzine hieraan te hebben verspilt, nog altijd geen pop van Statler. Ik had dit zaterdag al aan moeten zien komen. Toen kon ik met pijn en moeite nog 3 poppen bij AH Anjerdreef krijgen. Maar, zo hield ik mij voor, met op dat moment nog een week te gaan, zouden de poppen wel aangevuld worden, toch? Helaas…. Het alternatief is ansichtkaarten. Terwijl ik voor die pop ging. Ik denk niet dat die kaarten thuis zo tevreden zullen stellen als die pop. En dan nog de angst dat er toch nog aangevuld word en ik dan geen (volle) spaarkaart meer heb!

Overigens kwam ik in alle filialen verschillende mensen tegen die op zoek waren naar de poppen. Dat zegt iets over het tekort aan poppen dat er gemaakt is!

Desired solution:

Het aanvullen van de Muppetmoppen zodat iedereen de door hem/haar/zijn kind gewenste poppen alsnog kan halen.