My complaint:

De tram 24 richting Amsterdam Centraal staat bij halte VU medischcentrum en vertrekt nog niet, staat ook nog niet voor het stoplicht. Ziet mij aankomen en doet gewoon de deuren niet open! Rijdt dan pas naar het stoplicht en wacht tot die mag rijden en doet nog de deuren niet open terwijl ik elke keer voor de bestuurder zijn neus op de knop druk. Dit is echt niet normaal, die bestuurders rijden met zo’n kop dat ze jun werk niet leuk vinden en doen de moeite niet eens om de duur voor je open te doen! Belachelijk! Neem mensen aan die aardig zijn dan die bijna gepensioneerde.

Desired solution:

Tegemoetkoming van een maandabonnement 4 sterren zou eens mooi zijn.