My complaint:

sta met nog 3 volle kaarten bij ah. word er gewoon gemeld…popppen zijn op! ipv daarvan een pakje kaarten.
ik kom dagelijks bij ah, besteed er genoeg geld..
teleurgestelde dochter en ik zelf ook.

Desired solution:

muppetpoppen extra bestellen... soort tegoedbon geven aan klanten. later ophalen