My complaint:

Deze week ontving ik mijn bestelling onder nummer 4433/429 en deze is in goede orde ontvangen , dank u wel.
Maar bij het openen van mijn bestelling heb ik maar 1 sloop en kom ik er 1 tekort terwijl het er 2 slopen moeten zijn.

Reactie neckermann: Beste meneer Kelderman,

Het spijt ons te horen dat het door u bestelde artikel niet in orde is.
Helaas kunnen wij geen losse sloop voor u nasturen. Wij adviseren
u de bestelling opnieuw door te geven via de website

Opmerking: bij elke 2 persoondekbed horen 2 slopen erbij te zitten.

Ik vraag u vriendeliijk om verzoek mij alsnog 1 sloop te zenden,dank u wel.

Desired solution:

geen