My complaint:

wel volle spaarkaart maar geen poppen meer vanmorgen. Misschien kunt u bij ander filiaal kijken (20km verderop) of u krijgt muppet kaarten, was het laconieke antwoord.

Ik vind het een ondoordachte en misleidende actie en ben dan ook zeer verbolgen.

Desired solution:

als ik alsnog de muppet handpop (de zweedse kok) kan ontvangen