Complaint: Apparaten werken niet samen

user-85984 on 17 February 2012 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De 42PFL8404 televisie van Philips (uit 2009) werkt niet samen met de nieuwe bluray speler, de BDP3200 van Philips.
Alleen via composite video, maar dat is geen HD.
Dit moet gefixt worden in een firmware update!

Desired solution:

Een firmware update die voor een werkend product zorgt.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Philips

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Philips posted

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Na contact met de klant is gebeleken dat de winkelier de BDP3200 heeft omgeruild. Klant heeft nu wel een werkend apparaat.

All complaints of