My complaint:

ik heb 8 volle spaarkaarten en ik wil gewoon die poppen moeten ze maar bij laten maken mijn nichtje is helemaal overstuur weet u wel voor hoeveel geld er bij jullie verdiend is aan deze aktie voor mijn 8 kaarten!!!!!!!!

Desired solution:

nieuwe poppen laten maken alsnog dus ik bewaar mijn kaarten nog 8 stuks