My complaint:

Via de Rang1Tickets-site voor €93,- ticket gekocht voor concert van Skrillex. Volgende dag een e-mail terug dat ik geen ticket krijg omdat het concert al was uitverkocht en nog niet op hun side was doorgevoerd. Ik heb wel recht op een couponcode en krijg niet mijn geld terug.

Desired solution:

geld retour