ik kan niet meer opwaarderen, ik kan ook niet ‘Vodafone’openen, als ik er op druk dan wil het niet openen en doet het niet…wat moet ik nu doen, ik wil graag hulp, want ik wil opwaarderen, maar dat kan ik dus nu niet, omdat ik ‘vodafone’niet kan openen, alvast bedankt!
uitleggen wat ik nu moet doen en wat het probleem was.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from
14 years ago - Vodafone24/7 Web Crew heeft de klant om aanvullende info per mail gevraagd. Perry
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
We hebben op 19-3-2012 de klant een e-mail gestuurd met het verzoek ons aanvullende informatie te sturen.
We hebben daarna niets meer vernomen. We hebben de klant een e-mail gestuurd dat we om deze reden de klacht sluiten.
Mocht de klacht niet opgelost zijn, het verzoek aan de klant om alsnog binnen 1 week op onze e-mail te reageren.
