Complaint: telaat de post

user-86175 on 19 February 2012 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

we krijgen regelmatig de laatste tijd ,maar een keer in de week de post alleen op de vrijdag
we kregen vandaag de17-2-2012 een aanmaning die is de 8ste verstuurt en wij krijgen hem de 17de pas binnen ze loopt maar een keer per week de post,omdat zij de post een week thuishoudt lekker postbezorgers hebben jullie
ons adres is de troelstralaan 13 in zeist 3705cp
ik hoop dat jullie ernu een keer wat aandoen

Desired solution:

dat ze gewoon twee keer per week de post loopt en niet een week thuis houdt gewoonweg belachelijk

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sandd

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Sandd posted

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw,

Wij hebben vanaf heden nog steeds niks van u vernomen.
Ook naar een herinnering mail is er geen reactie gekomen

Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.

Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales

All complaints of