My complaint:

Zit sinds September 2011 bij Youfone en sindsdien alleen problemen!
Youfone stelt zelf HOGE rekeningen op met als elke keer dezelfde smoes dat ze een bundel per ongeluk erbij factureren wat in hun optiek een fout in het systeem geweest moet zijn.
Ze geven aan dat het gecrediteerd word op de volgende nota wat nooit gebeurd is
Tot nu toe 4 opzeg brieven gestuurd en 5 e-mails als het er niet meer zijn.
Ze houden vol dat ze niks hebben ontvangen.

Desired solution:

Abbonement opzeggen