Ik heb dezelfde klacht als al gelezen: er is bijna geen plek meer in de fletcherhotels in april en mei, en in maart alleen doordeweeks. Doordeweeks kan ik niet, en het gaat om 4 overnachtingen voor 2 personen. Voor 29 feb. kan je boeken, maar dit is wel heel weinig beschikbaarheid, dit lukt niet zo.
geld terug of 8 hoteltegoedbonnen voor als er wel weer beschikbaarheid is.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Fletcher Hotels
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Fletcher Hotels
Message from Fletcher Hotels
14 years ago - Geachte heer / mevrouw van Gennip, Wij begrijpen dat u in het bezit bent van Kruidvat vouchers. Zoals u heeft kunnen lezen in de voorwaarden, geschieden de boekingen op basis van actiebeschikbaarheid. Dit wil zeggen dat er per hotel een aantal kamers beschikbaar worden gesteld, volgens het princiepe op=op en vol=vol. Wij adviseren u te allen tijde de actiewebsite in de gaten te houden. Een aantal keer per week wordt de actiebeschikbaarheid namelijk bijgeladen. Indien het niet lukt een gewenste reservering te maken, verzoeken wij u contact op te nemen met ons via [email protected]. Met vriendelijke groet, Fletcher Webcare Team
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Gasten verzocht de actiewebsite in de gaten te houden, de actiebeschikbaarheid wordt een aantal keer per week bijgeladen.
Indien het niet lukt een reservering te maken, gasten verzocht contact met ons op te nemen via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Fletcher Webcare Team
