My complaint:

ik heb voor 3 week geleden een leopard jurkje op de des genoemde site besteld en tot nu toe helemaal geen reactie gehad we hebben inmiddels al 5 mails gestuurd waaronder ook 1 met dat als we niks zouden horen aangifte zouden gaan doen hier op ook geen reactie wat zijn dit voor een stelletje amateuristische verkopers we worden er stapel gek van van deze site

mvg gratias daga

Desired solution:

geld terug of het jurkje bezorgen zo snel mogelijk