My complaint:

Na een automatische update van mijn go 730 werkt mijn HD traffic services niet meer, terwijl er wel geld van mijn rekening wordt afgeschreven. Ik kan echter geen support vraag meer indienen, want mijn 730 is “te oud”. Ik zit nu met een apparaat wat niet meer goed functioneert, en kan geen support krijgen terwijl ik wel betaal. Een vraag stellen via email is onmogelijk.

Desired solution:

contact met een support medewerker van tomtom