My complaint:

Ik ben afgelopen jaar op de de derde kwartal naar de anwb
winkel op burgmeesterloef plein geweest en heb ik aan de ballie aangegeven dat ik mijn lidmaatschap wou opzeggen en er werdt door de helpende juffrouw vriendelijk geholpen , zij heeft een formulier ingevuld en ze zei tegen me dat het nu in orde was , ik vroeg nog om een bewijs en zij zei nee niet nodig het is zo goed , nu kreeg ik een brief en die zeg als je binnen tien dagen niet betaald dan zijn wij genoozaak om een incasso bureau in te schakelen . wat moet ik hiermee ??? ik ga toch nu betalen om problemen te voorkomen en hoppelijk kreeg ik dat terug en mijn vraag is hoe kom ik hier vanaf want er zijn zo te zien heel veel klaagten mbt tot het opzeggingen. ik wacht op jullie antwoordt.
Mvg
Jamal assaad

Desired solution:

geen oplossing tot nu toe ik heb veel gebeld maar door drukte aan de lijn heb ik lang moeten wachten wat ook geld en moeite kost en ik ben van plan om zelf naar toe gaan en hopelijk zal dat misschien helpen