My complaint:
ik heb op maandag 20 februari geen krant ontvangen.
Desired solution:
als U gewoon zorg dat ik de krant die ik betaald heeft
gewoon op tijd bezorgt
user-86590 on 20 February 2012 about Algemeen Dagblad in category Kranten
ik heb op maandag 20 februari geen krant ontvangen.
als U gewoon zorg dat ik de krant die ik betaald heeft
gewoon op tijd bezorgt
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Het spijt me te horen van uw klacht. Onze excuses dat hier niet eerder op is gereageerd. Klacht.NL is geen eigendom van het Algemeen Dagblad, maar een extern bedrijf. Zodoende kunnen wij spoedige afhandeling via dit kanaal helaas niet garanderen.
Indien uw klachten nog aanhouden, kunt u ons het snelst bereiken op de lezersservice per telefoon: tijdens kantooruren op 088 050 5050. Bezorgklachten kunnen dagelijks gemeld worden tussen 7 en 12 via 088 050 5055. Administratieve vragen en opmerkingen kunt u tevens deponeren via http://www.ad.nl/service. Berichten voor de redactie kunt u melden via [email protected], en vragen over digitale diensten op [email protected].
Met vriendelijke groet, Webcare Algemeen Dagblad