user-85496 on 21 February 2012 about Groupon in category Coupon Sites
Mijn buitenlampje op zonne energie deed na een paar dagen al niks meer. De leverancier zit ergens in China en reageert dus niet op mails. Groupon doet er heel lang over om te reageren en na een lange tijd krijg ik een mail met retour procedure die niet voor mij geldt omdat de lamp na een paar dagen stuk ging. Ik moet het zelf maar uitzoeken en zij doen niks!
Een nieuwe lamp of mijn geld terug
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Groupon
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Groupon
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.
