My complaint:

ik ging net bij esso de kluis in geleen een pot tabak halen ik kreeg deze niet mee omdat de bediende niet uit haar hokje mocht komen terwijl ik er voor honderde euros aan benzine en sigaretten achter heb gelaten en de bediende mij al vaker gezien hebben daar ik zal er ook nooit meer een stap binnen zetten om iets te halen

Desired solution:

als je je producten ook meekrijgt die je wilt hebben