Complaint: Reken niet op cashback bij samsung!!! Koop liever iets anders.

user-85978 on 22 February 2012 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Die hele cashback-actie is een grote scam.
Je moet er veel te veel voor doen, en als je dat doet dan gebeurd er niets!
Je krijgt niets, lees alleen maar de ervaringen van de vele gedupeerde klanten op internet.

Voor mij nooit meer een dergelijke actie, samsung is naar mijn mening echt een oplichtend bedrijf.

Desired solution:

Geld terug zoals beloofd!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from Samsung

14 years ago - Beste Jdiel, Door het overweldigende succes van deze promotie is er helaas een vertraging ontstaan in het verwerken van de artikelen. Indien u bij de digitale registratie een bevestiging e-mail hebt ontvangen en vervolgens alle documenten correct hebt opgestuurd, zult u de artikelen nog ontvangen. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Artikelen??? Dit is echt weer Samsung, ik heb het over cashback!!! Ik heb nog recht op 25 euro terug, en 25 euro huurtegoed. Die wil ik gewoon hebben, zoals het hoort.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Samsung

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Samsung posted

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Jdiel,

Wij hebben zojuist bevestiging gekregen dat de aanvraag op uw adres is goedgekeurd door onze actieafdeling. U kunt de promotieartikelen spoedig verwachten. Wij bieden u hierbij onze excuses voor de vertraging in de levering ervan.

Met vriendelijke groeten,

Alex
Samsung WebCare
www.samsungworld.nl

All complaints of