My complaint:

Ik heb een starterskit gekocht want volgens het grote bord dat bij de Swifferproducten hang krijg je dan je geld terug. Ik heb het bord heel goed gelezen en nergens wordt iets gezegd over een actieverpakking. Ik heb dus een starterskit gekocht maar nergens een code te vinden. Dus Swiffer en Blokker gemaild. Code zou in de verpakking staan, dus niet. Weer op naar Blokker, verpakkingen opengemaakt maar in geen 1 staat een code, het aan het personeel gevraagd en die weten niets over een code of van de actie. Weer Blokker gemaild en die zeggen nu dat ik een actieverpakking had moeten kopen, maar dat staat nergens, alleen dat je een starterskit ( wat ik ook heb gekocht) moet kopen. Ik vind dit het belazeren van consumenten aan aangezien ik totaal niet van een Blokker afhankelijk ben en zij hebben meegewerkt aan deze waardeloze actie is Blokker mij als klant kwijt. Ik kom er niet meer, ben er helemaal klaar mee. Ik vind het niets anders dan oplichting van de consument.Ik wacht nog steeds van antwoord van Swiffer. Zal wel niet komen. Op een andere site zijn ook al heel veel klachten over deze actie.

Desired solution:

Er is mij geen enkele oplossing geboden en ben dus zeer ontevreden