13 years ago - Complaint is picked up by Spelpunt Bingo

13 years ago - Complaint is solved by Spelpunt Bingo

13 years ago - Geachte Speler, We gaan graag in op uw klacht over het feit dat u aan geeft dat steeds de zelfde mensen zouden zijn.We hebben al enkele malen onderzoek gedaan naar het spelverloop op Spelpunt en daaruit blijkt dat de winkansen eerlijk zijn verdeeld. Dat steeds dezelfde mensen zouden winnen is dan ook niet gebleken uit ons onderzoek. We hebben ook onderzoek laten doen naar het spelverloop door een onafhankelijk bedrijf. Dit bedrijf heeft meerdere spellen onderzocht op internet, waaronder ook Spelpunt. Uit dit onderzoek is gebleken dat het spel eerlijk verloopt. Hiervoor hebben we ook een certificaat ontvangen, dit kun je zelf bekijken op hun website: http://www.itechlabs.com.au/certificates/Gamepoint/RNG_certificate_spelpuntnl_130411.pdf We hopen je hiermee weer vertrouwen in ons spel te hebben gegeven. Mocht je toch nog vragen hebben dan horen we het graag. Uiteraard is het geen oplossing de website te sluiten. Indien je meer informatie wilt dan kun je ons bellen op 070-4272970 waar een van onze medewerkers je graag te woord zal staan. Met vriendelijke groeten, Het Spelpunt Team