My complaint:
De doordeweekse krant wordt uitermate slecht bezorgd. Meer niet dan wel. Na melding krijg ik toegang tot de digitale versie van de krant. Maar ja, dat is niet wat ik wil! De klantenservice is uitermate vriendelijk en correct en bieden herhaaldelijk hun excuses aan. Vandaag zijn mij ook bonnen ter compensatie aangeboden en is ook nu weer mijn abonnement verlengd met een 1 dag, vanwege de gemiste krant. Maar ja ondanks dat heb ik mijn krant niet.
Desired solution:
Dat de krant iedere werkdag bezorgd wordt. Dat zou erg fijn zijn!

