user-1046 on 23 February 2012 about Klacht.nl in category Klachtensite
Als ik bij u op de site een klacht plaats, waarbij een bedrijf reageert met :
Kunt u deze klacht plaatsen op onze site .
Wie beoordeelt dan of deze alcht is opgelost of niet. Dat moet IK doen
en geen ander. ZEER ZEKER NIET HET BEDRIJF waartegen ik een klacht
heb ingedient.
GRAAG SPOEDIG VERANDEREN ZOALS U AL EERDER HAD GEMELD.
Zie eerder
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Klacht.nl
Message from Klacht.nl
14 years ago - Geachte heer/mevrouw, Het is inderdaad niet de bedoeling dat klachten onterecht op ‘opgelost’ worden gezet. Zou u de openbare link kunnen sturen van de klacht? Dan kunnen wij contact opnemen met ons contactpersoon bij het betreffende bedrijf en zullen we de klacht terugzetten op ‘in behandeling’. Ik hoor graag van u als het bedrijf de klacht wederom op ‘opgelost’ zet zonder dat dit opgelost is of indien de klacht wel opgelost is. Vriendelijke groet, Linde [email protected]
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Klacht.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
Het is inderdaad niet de bedoeling dat klachten onterecht op ‘opgelost’ worden gezet. We hebben u gevraagd de desbetreffende klacht naar ons te sturen om dit aan te passen. Tot op heden hebben we geen reactie van u ontvangen. De klacht wordt daarom afgesloten. Wilt u uw klacht toch nog aanpast hebben kunt u altijd contact met ons op nemen door een email te sturen.
Hopende u voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
Linde
[email protected]
