Complaint: felicitatiekaartje

user-87240 on 24 February 2012 about Hans Anders in category Opticïens en brillen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik kreeg een kaartje voor mijn verjaardag als vriend van Hans Anders. Leuk ! Voor mijn verjaardagsverassing moet ik snel kijken op : hansanders.nl/gefeliZIEteerd.
Deze is niet te vinden!!!!!!!!
Echt niet leuk.

Desired solution:

Dat ze hier bewust van zijn en mij alsnog met iets leuk verassen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Hans Anders

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Hans Anders

Hans Anders

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw……

Graag willen wij u helpen om toch op de juiste website te komen om zo te kijken wat uw verjaardagsverrassing is.
Misschien hebt u bij het zoeken een zoekmachine gebruikt, hierdoor kan het voorkomen dat u niet op de website terecht komt. Als u het volgende adres www.hansanders.nl/gefelizieteerd in de adressenbalk van uw web-browser intikt komt u op de juiste site terecht.
Mocht dit onverhoopt nog steeds niet lukken dan kunt u onderstaande link gebruiken.
www.hansanders.nl/informatie/447-vriendenvoordeel/

Ik hoop u voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze
klantenservice via 0800-0075 optie 3 (gratis)

Met vriendelijke groet,
Hans Anders Klantenservice

All complaints of