My complaint:

Sinds ongeveer 2 weken kan ik niet bellen en smsen als ik wil bellen staat er bij alle nummers ‘bezet’ en als ik wil smsen staat er ‘ongeidentificeerde abonnementhouder’
echt super raar ! en op internet kan ik ook niet echt een oplossing vinden, en op de vodafone site zelf staat bel ‘1200’ (dat lukt wel, en dat klopt ook !) en toets 9, maar als ik dat doe hoor ik ‘Deze dienst is tijdelijk niet toegankelijk’

Desired solution:

Ik hoop dat ik hier een antwoord op krijg en dat alles het weer gaat doen, want word hier letterlijk knettergek van.