My complaint:

De post wordt te laat bezorgt en doet er soms langer als een week over meestal is het ook nog eens belangrijke post van bijv SVB.
Daar komt nog bij dat het dan ook nog beschadigd is.
Ook heb ik vaak de post van iemand anders in mijn brievenbus en dan vraag ik me af waar de post is gebleven die ik zelf niet heb ontvangen en bij de afzender moet informeren waar het blijft,waarna ze het nog een keer versturen en ik het binnen 1 dag heb via postnl.

Desired solution:

Goede postbezorging!!! en niet 2x in de week of helemaal niet en eigenlijk toch maar liever postnl