My complaint:

Onlangs had ik telefonisch contact met iemand van Calatus die mij een proefexemplaar zou opsturen van het puzzelmagazine Enigma. Dit kon ik direct annuleren indien ik niet geinterreseerd was.Dit exemplaar heb ik NOOIT ontvangen en nu krijg ik een factuur van 68,30 euro waar ik niet om heb gevraagd!!!!

Desired solution:

Schrapping van de factuur en nooit meer iets horen van CALATUS BV