My complaint:

Wij zijn bij Tele2 sinds het begin van interactieve televisie. Sinds dag 1 neemt de recorder de gekozen progamma’s niet helemaal op. De laatste 2 a 3 minuten staan er nooit op, waardoor wij genoodzaakt zijn het progamma wat erna komt ook op te nemen. De progamma’s die in de planning staan worden de helft van de tijd helemaal niet opgenomen.
Ook als je iets gekeken hebt bij opnames, maar het niet helemaal afkijkt, dan is het de volgende keer gewoon gewist ?
Verder hebben we bijna dagelijks om half 9 ‘s avonds een zogenaamde update die uit zichzelf begint. Hierdoor mis je iedere keer het begin van de film. Dit allemaal bij elkaar begint ons zeer te irriteren !!!
Voor 50 euro per maand mag je toch wel iets fatsoenlijks verwachten, toch !?

Desired solution:

een nieuwe hd recorder die wel werkt.
vrienden van ons hebben namelijk totaal geen klachten en zijn pas sinds kort overgestapt naar Tele2...