Complaint: opheffing rekening maar is nog open

user-87523 on 25 February 2012 about ING in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na 3 jaar een schuld te hebben door kwartaalkrediet eindelijk afgelost te hebben kreeg ik door dat mijn prive rekening opgeheven was.
Nu krijg ik vandaag een brief dat er een tekort op deze rekening staat van ruim €800,-

Desired solution:

beschouw de brief als niet verzonden en rekening is opgeheven

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by ING

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by ING

ING

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben je klacht doorgezet naar de afdeling die deze in behandeling neemt. Mijn collega’s gaan je hierover verder informeren. Vandaar dat we de status van de klacht op deze site op 'opgelost' zetten. ^Deniz - ING Webcare Team - http://www.ing.nl/webcare

All complaints of