My complaint:

Wij hebben vooraf stoelen gereserveerd voor onze vlucht van en naar de domenicaanse republiek ,voor wat extra beenruimte.
helaas eenmaal in t vliegtuig bleken de stoelnummers wel te kloppen maar het was een ander type vliegtuig als wat er op internet stond,en dus ook geen extra beenruimte,we hadden gewoon een stoel als ieder ander terwijl we er wel 22 euro extra voor betaald hebben (voor de heenvlucht)
De terugvlucht was overgens wel gewoon goed.

Desired solution:

Wij zouden graag de 22euro die we voor de heenweg betaald hebben graag teruggestort willen hebben op onze rekening