My complaint:

Heb met de kerst 2011 een 6-persoons huisje gehuurd in Port Zelande voor een bedrag van boven de 1200 euro. Het park was goed verzorgt maar het huisje waarin wij zaten was onderhevig aan zwaar achterstallig onderhoud. Dit verwacht je niet van Centerparcs. Naar nu blijkt was Centerparcs hiervan op de hoogte want rond jan/feb 2012 was dit park (gedeeltelijk)gesloten voor groot onderhoud. Wat mij erg tegenstaat is dat bij het boeken van dit huisje niet wordt gesproken over dit achterstallig onderhoud en je gewoon de volle 100% moet betalen.Dit is voor mij onacceptabel. Heb hierover een klacht lopen bij “Centerparcs Guest Relations” maar mijn laatste mail wordt niet meer beantwoord.

Desired solution:

Geen huisjes meer verhuren met zo'n zwaar achterstallig onderhoud en een passende oplossing voor mijn klacht