My complaint:
Doordat ik mijn spaarplan had opgezegd misde ik 3 euro die wilde ik bij betalen en dan als nog een bril uit zoeken maar dit kon niet omdat ik een maand te vroeg heb opgezegd was het bedrag gewoon 69 eur waard, leuk spaarplan.
Desired solution:
Is dit nu echt zo dat als je te vroeg heb opgezegd dat de spaarregeling vervald (een maand te vroeg) ook al wil je 3 euro bij betalen? jaargeleden is spaarplan opgeheven en wilde nu als nog gebruik van maken , maar toen kon het niet meer

