My complaint:

Helaas is de groene variant lippenbalsem kamille & echinacea niet alleen qua uiterlijk maar ook qua samensetlling veranderd. Doodzonde. Dit was de enige lippenbalsem waar ik al jaren bij zweer en nu… is ie er niet meer. Ik ben gewoon onthand. Als ik het geweten had ik een levenslange voorraad ingeslagen.

Desired solution:

Tja.. terugdraaien is geen optie. Is er ergens nog een partijtje oude groene lippenbalsems?