My complaint:

De primera tabakszaak en postkantoor te Bavel (NB) wordt gerund door een zeer dom en nalatig manspersoon.
Keer op keer maakt hij fouten, van eenvoudige rekensommen tot het niet kunnen reageren op gestelde vragen.
( Ook het gangpad is zo smal dat er geen vrije doorgang is, de meubelen staan vastgemaakt op de vloer. De klanten en postbodes klagen hier ook over ).

Desired solution:

Laat belangrijke (post)zaken niet over aan een niet geschikt persoon.